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EXPEDITION : Chez Le Petit Dressing de Chéché & José, nous savons à quel point il est crucial que vos articles de mode arrivent rapidement et en toute sécurité. C'est pourquoi nous avons établi un partenariat avec Mondial Relay, un leader en matière de solutions logistiques. Cette collaboration nous permet d'offrir à nos clients plusieurs options de livraison adaptées à leurs besoins. Lorsque vous choisissez Mondial Relay, vous bénéficiez d'un service de livraison pratique qui vous permet de suivre votre colis à chaque étape de son voyage. Vous pourrez récupérer vos achats dans un point relais proche de chez vous, garantissant ainsi flexibilité et accessibilité. Que vous préfériez vous faire livrer à domicile ou dans un point relais, nous avons une solution qui correspond à vos préférences. Explorez les options de livraison disponibles sur notre site lors de votre commande. Notre objectif est de vous offrir une expérience d'achat agréable et sans stress, car nous comprenons que votre temps est précieux. 

LIVRAISON UNIQUEMENT EN FRANCE

Le règlement des commandes effectuées sur le site Le Petit Dressing de Chéché & José, hébergé par IONOS, peut se faire selon les modalités suivantes :

Carte bancaire (Visa, Mastercard…) via une solution de paiement sécurisée intégrée à la boutique

Espèces, uniquement dans le cadre d’un retrait ou d’une remise en main propre, préalablement convenu avec la cliente

Le paiement en ligne est entièrement sécurisé grâce à un système de cryptage SSL qui protège vos données bancaires. Aucune information de paiement n’est conservée sur le site.

Le paiement est exigible en totalité à la commande, sauf dans le cas des remises en main propre, où le règlement en espèces s’effectue lors de la remise du ou des article(s).

Le Petit Dressing de Chéché & José se réserve le droit d’annuler toute commande en cas de refus d’autorisation de paiement par les organismes accrédités ou en cas de suspicion de fraude.

Retours & Droits de rétractation : 

Conformément aux articles L.221-18 et suivants du Code de la consommation, l’acheteur dispose d’un délai de 14 jours calendaires à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif ni à payer de pénalités, à l’exception des frais de retour. Pour exercer ce droit, l’acheteur doit notifier  de sa rétractation par e-mail à lepetitdressingdechechejose@gmail.com, avec son numéro de commande. Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine, non portés, non lavés et dans leur emballage d’origine, sous 14 jours après la rétractation. Les articles retournés incomplets, endommagés ou salis ne seront ni repris ni remboursés. Le remboursement sera effectué via le moyen de paiement utilisé lors de la commande, dans un délai maximum de 14 jours à compter de la réception des produits retournés. Le droit de rétractation ne s’applique pas aux produits personnalisés et aux articles d'hygiene descellés aprés livraison. 

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